Einleitung: KI-Agenten zwischen Alltagstauglichkeit und Vertrauenslücke Künstliche Intelligenz ist längst fester Bestandteil der Unternehmenspraxis. KI-Agenten übernehmen Rechercheaufgaben, strukturieren Daten und treffen vorbereitende Entscheidungen in nahezu allen...
Digitale Kollegen unter falschem Einfluss: Die Sicherheitsrisiken von KI-Agenten
KI-Agenten - neue Angreifer und Angriffsflächen KI-gestützte Agenten wie Microsoft Copilot und Google Gemini werden zunehmend in Unternehmensprozesse integriert, um Effizienz zu steigern und Routineaufgaben zu automatisieren. Diese Systeme sind mehr als nur Chatbots;...
Salesforce-CEO Marc Benioff: Agentische KI verändert Vertrieb, Service und ITSM
Salesforce stellt sich neu auf: KI-Agenten übernehmen inzwischen bis zur Hälfte der Kundenkontakte, füllen die Vertriebspipeline und beeinflussen Preis- und Geschäftsmodelle. Das erklärte CEO Marc Benioff im Podcast The Logan Bartlett Show. Er schilderte, wie...
McKinsey-Studie „Seizing the Agentic AI Advantage“ und die Impulse für das Personalwesen
Generative KI ist in vielen Unternehmen angekommen – doch messbare Effekte bleiben bislang rar. Die McKinsey-Studie „Seizing the Agentic AI Advantage“ beleuchtet die Ursachen des sogenannten GenAI-Paradoxons und zeigt, wie agentische KI helfen kann, es zu überwinden....
KI übernimmt HR: Wird der Mensch noch gebraucht?
Summary Die Rolle von Human Resources (HR) verändert sich grundlegend durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI). Am Beispiel von IBM wird deutlich, wie Unternehmen mithilfe „agentic AI“-Lösungen große Teile ihrer HR-Prozesse automatisieren und zugleich neu...