zuletzt aktualisiert 6. Oktober 2025
Generative Künstliche Intelligenz (KI) gilt als Hoffnungsträger für Effizienzsteigerungen im Büroalltag. Doch eine aktuelle Umfrage von Indeed zeigt: Der erhoffte Zeitgewinn bleibt für die meisten Beschäftigten in Deutschland bislang überschaubar. Entscheidend ist weniger die Technologie selbst als die Frage, ob Unternehmen eine offene KI-Kultur fördern. Für das Personalwesen ergibt sich daraus eine zentrale Aufgabe: den kulturellen Rahmen zu schaffen, in dem KI ihr Potenzial entfalten kann.
Ernüchternde Ergebnisse: Geringer Zeitgewinn durch KI
Die Untersuchung verdeutlicht eine deutliche Diskrepanz zwischen Erwartung und Realität. Rund drei Viertel (74,5 %) der Befragten sparen pro Woche höchstens drei Stunden durch den Einsatz von KI.
- 38,7 % verzeichnen einen Gewinn von ein bis drei Stunden.
- 20,2 % bleiben unter einer Stunde.
- 15,6 % sehen überhaupt keinen Effekt.
Demgegenüber stehen lediglich 17,6 %, die drei bis sechs Stunden wöchentlich einsparen, und 8 %, die auf mehr als sechs Stunden kommen. Damit zeigt sich: Die reine Verfügbarkeit von KI-Tools reicht nicht aus, um signifikante Produktivitätsgewinne zu erzielen.
Verschwendetes Potenzial: Wofür die gewonnene Zeit genutzt wird
Noch deutlicher wird das Potenzialdefizit beim Blick auf die Verwendung der gewonnenen Zeit. Anstatt für strategische oder innovative Projekte genutzt zu werden, fließt sie oft in wenig wertschöpfende Tätigkeiten:
- 22,8 % erledigen zusätzliche Verwaltungsaufgaben.
- 20,8 % nehmen private Pausen.
- 7 % investieren Zeit in Meetings, die sie sonst ausgelassen hätten.
Fast die Hälfte der Erwerbstätigen verwendet die zusätzlichen Stunden also für Aufgaben mit eher geringem strategischem Mehrwert, wie z. B. Verwaltungsaufgaben, Pausen oder zusätzliche Meetings.
46,7 % der Befragten sind zudem überzeugt, dass die Zeitgewinne, die durch KI entstehen, in ihrem Unternehmen insgesamt nicht sinnvoll genutzt werden.
Die Ursache: Fehlende KI-Kultur in Unternehmen
Die Hauptbarriere liegt weniger in der Technik als in der Unternehmenskultur. 63,5 % der Befragten berichten, dass die Nutzung von KI in ihrem Unternehmen nicht gefördert wird; bei 11,2 % wird sie sogar kritisch betrachtet.
Gründe für Zurückhaltung und Schweigen
- Zeitmangel (31,5 %) und Datenschutzbedenken (29,2 %) hemmen den offenen Austausch.
- Angst vor Kompetenzverlust (26,8 %) führt dazu, dass Mitarbeitende ihre Nutzung verschweigen.
- Taktische Motive spielen ebenfalls eine Rolle: 20 % behalten Wissen für sich, 23 % verschweigen Effizienzgewinne, um Mehrarbeit zu vermeiden.
Diese Dynamik schafft Unsicherheit, bremst Lernprozesse und verhindert eine kollegiale Weiterentwicklung.
Der Gegenentwurf: Positive Effekte durch aktive Förderung
In Unternehmen, die den Umgang mit KI aktiv unterstützen, zeigt sich ein klar anderes Bild. Dort geben Beschäftigte an, nicht nur mehr Zeit zu sparen, sondern diese auch sinnvoller einzusetzen.
- 18 % erzielen Zeitgewinne von mehr als sechs Stunden pro Woche – mehr als doppelt so viele wie im Durchschnitt.
- Nur 9,4 % nutzen die gewonnene Zeit für private Pausen.
- 57,6 % investieren sie in Weiterbildung, kreative Projekte oder strategische Aufgaben.
Diese Ergebnisse verdeutlichen: Eine gelebte KI-Kultur steigert nicht nur die Effizienz, sondern auch die Qualität der Arbeit.
Handlungsfelder für HR: Wie das Personalwesen die KI-Transformation steuern kann
Die Befunde sind ein klarer Hinweis und decken sich auch mit den Befunden anderer internationaler Untersuchungen: KI ist keine rein technische Herausforderung, sondern vor allem eine kulturelle. Damit wird das Personalwesen zum entscheidenden Akteur bei der Gestaltung einer produktiven KI-Nutzung.
Konkrete Maßnahmen für HR-Abteilungen
- Klare Richtlinien und Governance etablieren
Datenschutz und ethische Fragen müssen proaktiv adressiert werden. Verbindliche Leitplanken schaffen Vertrauen und Rechtssicherheit. - Offene Kommunikations- und Lernkultur fördern
Austauschformate wie „KI-Lunches“, Workshops oder Sprechstunden senken Hemmschwellen. Psychologische Sicherheit ist entscheidend, damit Mitarbeitende Erfahrungen offen teilen. - Ängste und Unsicherheiten abbauen
KI sollte als Unterstützung und nicht als Ersatz kommuniziert werden. Schulungen und Weiterbildungen helfen, Kompetenzen aufzubauen und Akzeptanz zu fördern. - Anreize für strategische Nutzung setzen
Effizienzgewinne sollten nicht zu Mehrarbeit führen, sondern als Chance für kreative und innovative Projekte oder die Schulung und Weiterbildung gewürdigt werden.
Fazit
Die Indeed-Umfrage zeigt: KI kann wertvolle Zeit freisetzen – doch ohne die passende Unternehmenskultur bleibt ihr Potenzial ungenutzt. Unternehmen riskieren, durch eine Kultur des Schweigens und taktischer Zurückhaltung Effizienzgewinne zu verspielen.
Das Personalwesen steht hier in einer Schlüsselrolle. Nur durch klare Regeln, offene Kommunikation und gezielte Förderung kann ein Umfeld entstehen, in dem KI tatsächlich zu Innovation, Weiterbildung und strategischer Weiterentwicklung beiträgt. Andernfalls bleibt KI am Arbeitsplatz ein „nice to have“, statt zum echten Produktivitätsfaktor zu werden.
FAQ
Wie viel Zeit sparen Beschäftigte in Deutschland aktuell durch den Einsatz von KI?
Laut der Indeed-Umfrage gewinnen rund 75 % der Erwerbstätigen höchstens drei Stunden pro Woche durch den Einsatz von KI. Nur 8 % berichten von mehr als sechs Stunden Zeitersparnis.
Warum bleibt der Zeitgewinn durch KI bisher gering?
Die Studie zeigt, dass die geringe Auswirkung weniger an der Technologie liegt, sondern vor allem an einer fehlenden KI-Kultur in Unternehmen. Hemmnisse sind mangelnder Austausch, Datenschutzbedenken und Unsicherheiten bei der Nutzung.
Wofür nutzen Beschäftigte ihre durch KI gewonnene Zeit?
Rund die Hälfte der Beschäftigten nutzt die zusätzliche Zeit für wenig strategische Tätigkeiten: 22,8 % erledigen Verwaltungsaufgaben, 20,8 % machen private Pausen und 7 % nehmen an zusätzlichen Meetings teil.
Welche Rolle spielt die Unternehmenskultur beim Einsatz von KI?
Eine offene KI-Kultur führt nachweislich zu höheren Zeitgewinnen und produktiverer Nutzung. In Unternehmen mit Förderung der KI-Nutzung sparen mehr Mitarbeitende über sechs Stunden pro Woche ein und setzen diese Zeit für Weiterbildung und kreative Aufgaben ein.
Welche Barrieren verhindern eine offene KI-Nutzung?
Zu den häufigsten Barrieren gehören fehlende Zeit (31,5 %), Datenschutzbedenken (29,2 %), die Angst, als weniger kompetent wahrgenommen zu werden (26,8 %), sowie taktische Motive wie das Zurückhalten von Wissen oder Effizienzgewinnen.
Wie kann HR die Einführung und Nutzung von KI fördern?
HR-Abteilungen können klare Richtlinien schaffen, Weiterbildungsmaßnahmen anbieten, offene Austauschformate wie Workshops oder „KI-Lunches“ etablieren und Anreize setzen, die gewonnene Zeit für kreative und strategische Aufgaben einzusetzen.
Warum ist die Kommunikation über KI im Unternehmen oft gehemmt?
Viele Beschäftigte vermeiden den offenen Austausch, weil sie unsicher im Umgang mit KI sind oder befürchten, ihre Kompetenz könne infrage gestellt werden. Manche halten Wissen auch bewusst zurück, um einen Vorteil zu sichern oder Mehrarbeit zu vermeiden.
Welche Vorteile bringt eine aktive KI-Förderung im Unternehmen?
Eine aktive Förderung steigert nicht nur die Zeitgewinne, sondern sorgt auch für eine produktivere Nutzung. Beschäftigte investieren ihre gewonnene Zeit in Weiterbildung, kreative Projekte und Innovation – statt in Routineaufgaben oder Pausen.
